Características de una comunicación disfuncional en la familia y cuáles son sus consecuencias

Se dice que una persona es disfuncional, cuando no ha aprendido a comunicarse en forma apropiada. Esto por cuanto no se percibe ni se interpreta a sí misma en forma correcta y tampoco lo hace con los mensajes que le llegan del exterior. Las suposiciones en las que basa sus actos, son defectuosas y sus esfuerzos por adaptarse a la realidad son, por lo tanto, confusas e inapropiadas.

Por ejemplo: suponen que las demás comparten sus sentimientos y percepciones (“desde luego que a él no le gustaría esto”); que sus percepciones o evaluaciones son completas; que lo que ellas perciben o evalúan no cambiará (“siempre ha sido así”). Suponen además que las características que atribuyen a las cosas o a las personas son parte de esas cosas o personas (“ella es agresiva”), que pueden entrar en la mente de las otras, (“sé lo que estás pensando”) y que la otra, a su vez, puede entrar en su mente (“tú sabes lo que en realidad quiero decir”). Si la persona que recibe el mensaje es tan disfuncional como la que lo envía, responderá asintiendo o desintiendo. No obstante, si quien envía originalmente el mensaje es un comunicador o comunicadora disfuncional, utiliza de nuevo formas que tienden a bloquear el análisis del asunto. Otras características de la persona que se comunica disfuncionalmente, se presentan cuando: se comporta como si no se diera cuenta del hecho de que generaliza o de que actúa basándose en suposiciones; envía mensajes incompletos ("como puedes ver...bueno es obvio"); suprime en sus mensajes fragmentos enteros que sirven de conexión y, con frecuencia, no envía mensaje alguno, pero se comporta, en relación con otras, como si lo hubiera hecho. De esta forma, quien comunica disfuncionalmente no solo deja a la persona que recibe el mensaje adivinando, sino que actúa basado en la suposición de que, en efecto, se comunicó bien. La persona que recibe el mensaje, a su vez, actúa basándose en lo que trata de adivinar. Por lo tanto, es muy fácil que se malentiendan.

En la familia el tener una comunicación disfuncional traería grandes consecuencias en el presente y en el futuro como son baja autoestima, conductas pasivas y conductas agresivas, ya que no estaríamos desempeñando bien nuestro papel de padres o responsables de la misma, puesto que no enseñarles a nuestros hijos el saber tener una comunicación funcional puede traerles grandes consecuencias en su desarrollo como persona y profesionalmente, así mismo también en nuestra familia, una consecuencia muy grave seria la mala comunicación entre nosotros mismos.